问：插件里的 自定义查询不可以用呢 ？？,插件不可以用？
答：您好，
该插件需要营销版才能使用,目前您帐号下的云建站产品为基础版,若需要使用,请先升级云建站产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板
答：您好，域名实名模板审核拒绝状态，证件上名字：吐送江·艾比不拉，系统中为填写有点·，您请重新创建正确的所有者模板，提交实名证件审核。
问：www.zhongguankejisuo.com，这个主机的一个文件夹：“AAA”可以隐藏吗？因为这个文件夹里有没授权的后台程序。不想让他们看到。谢谢。
答：您好，抱歉,不可以的,但查看用户把AAA添加了目录保护,当前是无法访问到http://www.zhongguankejisuo.com/AAA/ 里面的程序的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：其他人是不是不能浏览文件夹：AAA里面的内容，如文件名称，文件夹名称等。
答：您好，查看当前AAA目录下没有文件的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 刚买的过期域名过户来就Hold
答：您好，已为您更新域名状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：山东地 无法访问
答：您好，查看用户是连接的wifi访问的，手机访问不好测试排查问题，建议用户使用相同的网络使用电脑终端访问测试看下能否打开，如果打不开协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.youmila.top把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：需要ip访问网站
答：您好，因工信部相关备案要求，所有网站及互联网服务，需要先备案，才能提供服务.
因 IP 地址不能备案，所以禁止使用 IP 直接访问网站（默认访问的80端口）。
您可以使用ip加其他端口访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙重新发送短信，谢谢
答：您好，已协助重新提交获取新的验证码，预计半个小时到一个小时左右会收到，请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
