问：,手机站打开异常
答：您好，具体是哪个域名？请提供一下具体的域名或者FTP名我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://m.sh-gufeng.com/
答：您好，
我们建议您检查一下程序同时检查一下该子站的伪静态，m目录下目前是没有任何伪静态规则的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站被取消备案了，什么原因。
答：您好，查看是备案平台检出： jschangyikt.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在继续使用怎么办，重新提交备案信息吗
答：您好，是的，核实域名jschangyikt.com目前无备案，若需使用，请重新办理网站备案；
网站备案需在主机接入商处申请，请确认域名实际使用哪里的主机；若使用我司主机，重新备案成功后及时将域名解析绑定至我司内地机房主机使用；
问：核查到gyhlyq.com备案域名现已不再使用，需要取消该域名后重新提交新的域名备案，请问该如果操作？
答：您好，
1.核查贵单位主体下仅备案成功了一个域名gyhlyq.com，如此域名不再使用了，建议直接申请注销主体备案号：蜀ICP备号，注销成功后，再按照首页-A-首次备案进入，提交新增备案申请来备案新的域名；
2.您可在备案信息页面，点击：注销备案操作提交，提交后，请主体负责人手机号注意查收工信部核验短信，及时配合完成短信验证；完成短信核验后，一般1-2天可注销成功；
注销备案提交方式可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问可以保留备案主体，新增域名备案吗？
答：您好，
1.由于贵单位主体下仅备案成功了一个网站，申请注销网站：蜀ICP备号-1，会在工信部留下一个空壳主体备案号，管局一般会在1个月左右自动清理注销空壳主体备案号的；
2.您选择注销网站成功后，备案主体信息也会自动从我司系统删除，可尝试按照首页-B-B2-天机网站操作，在原主体备案号下继续添加新网站来备案新的域名；（但此方式不一定能顺利审核通过）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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