问：你好，我们账户里之前有个域名，sdyixue.com，想查一下这个域名是到期了没续费还是什么别的原因没有了？,域名帮忙查询一下
答：您好，
建议您注册其他域名使用：https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有主机绑定一个域名备案了，昨天注销了域名备案，并已完成。今天想注销掉主体备案，但页面中没有了，请问怎么申请注销掉主体备案，就是把公司备案号全去掉。营口海源农业生态科技有限公司
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案帮忙审核下
答：您好，这条备案是营业执照验证未通过，返回提示：未匹配到相关营业执照信息；分析是新注册证件工商库中未同步更新，已反馈上级处理中，我们也是每天不低于三次在不断的刷新，检测通过后就会及时审核，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天西部数码客服打电话告知备案有问题若不修改将取消备案，请问是什么问题，
答：您好，
2.处置方式：
3.若是有上级主管部门批文批准使用的名称、有注册商标等能提供合规文件的情况，可将文件上传至工单内，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，查看转入申请已在管局审核中，无法撤销，请耐心等待此次审核结果；如确认无需转入，可待转入完成后再操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，早上好 我想问下我想把这个test1.cr-seo.com改为www.cr-seo.com是不是删除这个 ，再重新添加www.cr-seo.com就可以啦 ，1.上传网站，是不是需要导入原本test1.cr-seo.com的数据库即可？2.因为www.cr-seo.com也用这个文件夹.那么这个原文件要不要重新上传？麻烦您解答一下 我昨天数据库文件损害 就回滚数据库 谢谢
答：您好，1，需要绑定www.cr-seo.com访问直接绑定即可，不需要访问test1.cr-seo.com可以删除绑定
问：您好 为什么地图打不开？2.404页面：，应出现蓝色框框才对，请您帮我看看两个文件是否错误 谢谢
答：您好，请提供ssh的密码和宝塔面板登录用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉这个密码多次测试无法登录宝塔面板，是否同意我司直接为您重置下宝塔密码在排查站点等相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，还有一个问题 百度统计一般安装在哪里？
答：您好，
3.百度统计一般安装在模板文件的底部文件中
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问：www.cr-seo.com/sitema.xml 这个问题还没得到解决，我的404为何不对呢，请告知 谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1.帮我查看下www.cr-seo.com用的是哪个数据库 2.怎么看？我刚刚又滚回数据库了 麻烦您解答一下 谢谢
问：1.404是怎么在中开启2.www.cr-seo.com/sitemap.xml显示不出解答一下 谢谢
答：您好，
2.www.cr-seo.com/sitemap.xml 因为是xml文件，所以打开是空白，您查看源文件是可以看见的
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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