问：leishi.hk想发布到交易，但是无法解锁，操作后提示“该域名禁止解更新锁”，请问为何。,HK域名无法解锁
答：您好，目前查看您的域名并无禁止更新状态，请您重试若还是不行请您提供下报错截图以便专员进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有视频呢 没有地方传。
问：
奇葩错误：我点上一个“禁止转移锁”，弹出如图提示“该域名禁止解更新锁”。我点下一个“禁止更新锁”可以关闭这个锁项目旁边的锁，但是上面那个就是关不了
答：您好，
已为您解锁，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器无法联网
答：您好，查看到服务器可以正常远程，并且服务器内是可以正常上网，请详细说明您的问题，以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换了服务器配置，让我重新配置服务器更换ip地址，刚开始不能访问外网，现在可以了，但是不知道配置的正确与否
问：因为你的教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456跟我的服务器的不太一样
答：您好，当前服务器ip已经配置好了的，没有问题的，您再测试确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问一下怎么添加二级域名呢 能说下详细流程吗
答：您好，如要添加www.sunorange.cn 这个二级域名解析，添加主机名为www的解析记录即可，A记录填写主机ip，CNAME记录填写主机别名地址。
问：比如我想添加m.sunorange.cn跳转到和sunorange.cn不同的网页，可以用同一个虚拟主机吗 怎么实现呢
答：您好，解析按照sunorange.cn的记录添加即可，访问的页面不同需要程序做判断，或者可以将主机升级成支持子站的主机，将m.sunorange.cn绑定到子站上，子站程序目录可以自行调整。
问：
答：您好，您绑定错了域名吧，您绑定的是wentonshizheng.cn这个域名，应该是需要绑定wentongshizheng.cn和www.wentongshizheng.cn
问：FTP帐号:**********绑定的www.wentonshizheng.com域名好像还是不对啊
答：您好，绑定错误的域名这么没有删除，如需删除可以到主机管理域名绑定里操作。
有新添加wentongshizheng.cn和www.wentongshizheng.cn
您可以直接访问测试wentongshizheng.cn和www.wentongshizheng.cn
非常感谢您长期对我司的支持！
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