问：您好，备案法人的身份证是否可以，电脑端上传呢，疫情原因，法人不在公司,备案法人身份证
答：您好，查看您填报的网站负责人也是法人，网站负责人身份证是必须实时拍摄原件上传的，无法上传本地图片；您可删除不符的图片后，先扫码拍摄营业执照原件上传，然后将核验二维码截图发送给法人，让法人使用自己手机微信扫码拍摄身份证原件和录制人脸识别核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证不在法人手里
问：这个能分开吗？
问：网站负责人不用法人，可否不需要法人扫脸了呢，
答：您好，
1.查看填报的网站负责人也是法人，此情况采集身份证和真人检测须同时采集，两者比对验证核实，无法分开采集；
2.可更换网站负责人，更换为备案单位在职的负责管理网站的工作人员作为网站负责人备案；网站负责人非法人时，只采集法人证件，无需法人进行真人检测；
网站负责人非法人时需要提供授权书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在通过绿卡备案时出现信息错误
答：您好，若法人为国内居民，证件号码应填写国内身份证证件号码；若法人为境外居民，证件类型请选择：护照，证件号码应填写护照号码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我选择不了其他的
答：您好，若是填报网站负责人信息，目前网站负责人只支持身份证验证；网站负责人不要求必须是法人，请备案单位在职实际负责网站的工作人员（有内地身份证）作为网站负责人办理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮解压一下文件
答：您好，文件大小为0应该是没上传成功，请您重新上传下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个账号帮忙注销。目前用不了上了。
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：备案审核取消下 有个信息填错了
答：您好，本账户下备案申请已退回可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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