问：请使用正确的入口登录面板错误原因：当前新安装的已经开启了安全入口登录，新装机器都会随机一个8位字符的安全入口名称，亦可以在面板设置处修改，如您没记录或不记得了，可以使用以下方式解决解决方法：在SSH终端输入以下一种命令来解决1.查看面板入口：/etc/init.d/bt 注意：【关闭安全入口】将使您的面板登录地址被直接暴露在互联网上，非常危险，请谨慎操作
,在哪里登录宝塔
问：昨天晚上还可以登录呢 今天怎么弹出来这个
答：您好，
问：服务器连接不上
答：您好，请提供正确的远程密码，另外请确定是否可以重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么重启不了 ？
问：ping 127.0.0.1 都ping不了
答：您好，该密码均不正确，请您核实。
如遗忘或丢失密码可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2475 重置或在此确认重置密码检查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能 把服务器设置成我这边的ip可以访问 估计是被入侵 我想重装系统
答：您好，可以的，请您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 教程配置安全组限制只允许您处IP访问登录即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在cpu都是满的 100%面板 无法操作，能不能 把 数据库帮我复制 下来呢 ？
问：现在情况如何？
答：您好，密码已重置为： 修改请见教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是什么原因引起的呢？
问：是什么原因引起高负载呢？之前都不会，怎么今天突然出现呢？
答：您好，为宝塔系统方面的一些占用，具体原因尚不确定可能为偶然因素，目前还没有发现有这类现象，请再您观察看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ok.company
答：您好，已为您返款*0.6=212.4元，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问溢价域名的注册和续费活动是直接显示的优惠后的价格么，不需要申请返款吧，谢谢！
答：您好，是的，注册和续费显示价格为折扣后价格，只有转入是需要申请返款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名ok.company转入后无法访问，谢谢！
答：您好，
问：您好，查询域名whois，状态为server=demo，请处理，谢谢！
答：您好，抱歉给您带来不便，我司在联系注册局核实处理，如解除后，将第一时间联系通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名转入之前是正常的，转入后显示server=demo，开始以为是在实名认证中显示这个状态，现在看实名认证好了还是这个状态。另外，你们西部的域名准嘛？其他注册商查询这个域名显示server=demo，你们西部的却显示ok。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问还要等多久 谢谢
答：您好，抱歉，您请耐心等待下，目前注册局还未回复，有消息后我们会及时通知您的，如果注册局回复快1-2个工作日左右。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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