问：
二级域名ping.szsyz38.org.cn已经解析到服务器上
,添加白名单
答：您好， 您的白名单条数已经用完,如还要增加,需要单独购买,请知悉
查看您白名单有个别是重复的,比如 micoer8.com 您可以删除不带点的白名单,因为带点的白名单含有了不带点的,谢谢
问：已经删除重复不用的白名单
答：您好，因最近（十九大期间）相关部门严查核实白名单信息，机房要求以后添加白名单需要提供一下域名备案单位的营业执照，扫描件即可，可在此上传,然后我们协助您提交到机房，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经提交到机房核实审核，请耐心等待，感谢您对我们公司的支持
问：把szsyz38.org.cn添加到127.0.0.1
二级域名ping.szsyz38.org.cn已经解析到服务器上
答：您好，机房已经放行，请重试一下，谢谢
问：
答：您好，抱歉，具体哪个域名，从报错看应该是服务器内站点上没有绑定域名影响的，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我单位以前请其它人在贵公司做过一个网站，域名是www.ncs120.com，但现在不能联系到此，于是在西部数码重新建了一个网站，新域名是www.ncs120.cn，如何将这个域名也备案到我单位名下。
答：您好，1，经核实您原域名备案也在我司，如需备案新域名，请登录到原备案账户下提交添加网站申请；
问：域名也PING不通
答：您好，移动节点网络问题，已调整切换，请您过20分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好
答：您好，请您稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://hxdzjx.iw0.cn/houtai/ dede 后台无法响应，超时
答：您好，已为您同步修正相关配置，请过15分钟左右再检测下。若仍有问题请提供“ping hxdzjx.iw0.cn”检测截图分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电信的网络可以登录网站，移动的不行。127.0.0.1:22000 这个是服务器的IP
问：
http://xindn03.weiying178.com/game.php/index/index69.html
问：我这个账号底下的服务器用移动网络都打不开！
问：微信上打开网址，出现一片空白，移动网络打不开，电信的可以打开！
答：您好，此情况可能和您本地移动网络状况不太良好有关，
建议重启本地路由器或重新拨号试下，
1.网站不能访问的，可以确保域名做 解析至我司二级域名，并通过服务器管理–开启百度云加速观察下，
2.ftp 不能连接的，可以参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上传 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个不单单是我家的移动网络，是全国各地的移动网络都不行啊！
问：我这边是建站公司，是帮客户搭建网站的。所有使用移动网络的手机，还有宽带都打不开网站！
问：你们这边认真检查一下！我在你们这买了十几台服务器，你现在跟我说这些问题，是在逗我？
问：你们检查一下啊，现在连最基本的刚买的服务器正常FTP登陆都不行，我都不知道以后在不在你家买服务器了
答：您好，
核实移动网络解析有异常 ，我司已经切换线路，请三十分钟后观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么时候修复好？修复好之后需要我这边重启服务器吗？操作什么吗？
答：您好，不需要操作 ，
您可以现在观察下移动访问是否正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行，尽快弄好啊！影响很大的！
答：您好，检查移动解析已经生效了，无法打开的用户请ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
