问：备案取消中,备案取消中
答：您好，备案平台有自动取消一批备案成功后域名未解析至我司国内主机ip的备案接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；由于备案是在主机提供商处办理，若域名已解析至其他服务商，请及时联系对应提供商办理备案接入，若域名继续使用在我司主机的用户，请将域名解析至我司国内主机后，及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案在取消中，是什么原因啊，能否撤回，什么问题，我马上处理
问：域名已经解析到西部数码国内空间了，接下来，我需要怎么操作
答：您好，1.很抱歉，此无法撤销；2.域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致，备案成功后会不定期检查，域名未解析绑定使用在我司国内ip上，备案平台定期会自动清理备案接入；3.若域名是使用我司主机，请将域名解析并绑定（服务器添加白名单）在我司国内主机上，并保存备案图片，待取消接入完成后，重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不记得这个帐号是个人的，买了云服务器，应该是在公司的帐号下买的，云服务器的昨天刚买的转出到公司帐号下要等15天，可以帮处理一下吗！
答：您好，请告诉要转到具体哪个用户名下，对应用户名的邮箱地址是多少。
问：云服务器：127.0.0.1转出到用户名:**********-ept.com邮箱：@126.com
答：您好，已经处理，请核实。
问：请问这个域名的备案注册账号是什么？谢谢！
答：??您好，根据域名dfy027.com在本平台查询，无此域名备案信息，核实对应的备案接入目前不在我司,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我的域名88zoa.com要续费可是我的域名管理里不显示
答：您好，
该域名在另一账户下，若您在我司有多个账号，请登录域名注册账号核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请教一下，建立子站该怎么操作？
答：您好
该站点支持子目录,开设方法请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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