问：我在贵公司买的云服务器，2M带宽，却无法支持10人同时在线访问，请问是什么原因？,网站访问很慢
答：您好，
附图，我司查看您的服务器在晚上6点50，cpu占用了100%，请您通过vps/云主机提交问题，并提供具体访问页面，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问 www.kenuo17.com
答：您好，
1.Service 的出现一般是资源不足，如IIS、CPU或内存等 ,一般重启服务器即可恢复
2.windows系统，请在开始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系统日志 ，核实原因。
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入域名，没有反应，根本搜所不到
答：您好，
核实独立ip网络异常，已帮您调整CDN节点，访问附图，请清除浏览器缓存测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机网络正常，测试远程附图，建议重启本地路由重新拨号再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赶快审核一下
答：??您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：再审核一下
答：??您好，已反馈至审核专员，我司会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：赶快上报管局
答：??您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会提交专员尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：赶快审核一下
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赶快审核一下
答：您好，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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