问：邮箱不能正常使用 发不出邮件 今天就要重要文件发出 烦请尽快解决,邮件不能发出
答：您好，
问：您好，我想问一下有备案操作流程吗 从注册账号开始
答：您好，
问：域名转错了 找那个人要 那个人不给。。域名是ds-07.cn
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我找他备案 他叫我把域名转他 然后转他 他就把我删了 这个是他叫我转的账户
答：您好，您请提供和对方的聊天记录截图，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：他现在想转我 但是转不了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 ，我的空间 和 域名是 在贵处申请 和购买 ，现在要 进行网站备案 ，提供照片 ，怎么拍照呢 ？可以发幕布给我 ，我自己拍？
答：您好，请先在我司备案平台：beian.west.cn 注册账户填写备案信息，填写后会生成核验号；届时可至我司指定核验点拍摄，核验点会提供备案幕布；若不方便前往，可在备案平台在线申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机购买错误，买国内的，买成香港的，不知道怎么变更！或者申请退款重新购买！
答：您好，
1、通过虚拟主机升级的操作，可以将香港主机变更为国内主机；
2、虚拟主机升级型号,更换机房请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44的内容操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请退款重新购买不可以吗？
答：您好，您的目标是什么型号呢，可以说明，帮您联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：法人姓名我填写错误，帮忙修改一下。法人是：是宝兴
答：您好，已经为您更正，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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