问：实名拒绝，备案未通过，原因是核验单不合格，请问哪里不合格，需要怎么修改？,域名实名拒绝
答：您好，
问：您好，看一下这个网站接入备案后，网站负责人更换了负责人手机：邮箱：@qq.com麻烦到时候变更一下谢谢
答：您好，很抱歉，由于原备案信息不在我司，通过我司平台无法修改；若信息有误，您请联系原备案接入商处将号码修改准确后提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司没有固定电话，应急电话，请删除之前的座机号，使用该手机号码提交审核
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，，备案已经提交上来，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间闪退、图片无法上传，经常闪退
答：您好，1、查看到空间权限正常，网站可以正常访问，请问是怎么闪退，当前重新为您重置权限请重新再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、如果仍不行请提供对应的测试方式，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以访问的，http://www.dzgkyy120.com/ 不能访问是没有添加白名单，请您核实
问： 怎么处理
答：您好，此域名是专科医院类网站，若是需要解析到此主机上，我司需要强制给您开启百度云加速，届时域名必须解析到主机的二级域名上才能访问，解析到主机的IP将无法访问
若是同意开启请回复工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启要钱嘛
答：您好，不需要的，开启后访问使用的是百度云加速的CDN，同时域名要求是解析到主机二级域名s.abc188.com
或者您也可以到su.baidu.com去单独开启此域名的百度云加速，回源地址填写服务器的IP
非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启吗，你们那边处理下
答：您好，
现在这样处理如下：
1.我们可以帮您将这个域名从白名单中删除，但是百度云加速必须强制开启。
同时所有白名单中的域名都必须别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上，否则将无法正常访问。
2.您单独将此域名dzgkyy120.com 在百度云加速官方去开启防护，参考https://su.baidu.com/helps/index.html#/2/5a65aa59700e2821d6e2b591 处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你的意思是开启了 这天服务器上的所有域名 都必须解析到二级域名吗
答：您好，
是的，我们可以将这个域名给您取消黑名单但是必须要都别名cname解析到我们提供的免费二级域名才能够正常访问。
所以之前工单给您提供了两个解决方案，供您自己选择。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：删下 我重新加白名单
答：您好:
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，核实到已解析至我司的二级域名，我司已删除了黑名单，您可自行添加白名单即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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