问：您好，
我们公司原来邮箱后缀为yingying-group.com目前需要更改后缀为yy-it.top请处理并尽快回复。谢谢、祝：工作顺利，生活愉快！张英Dec，19,关于邮箱更改问题
答：您好，更换邮局域名，邮件会全部删除，请您提前做好邮件备份，然后回复此工单，我司为您更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，邮件已经进行了备份。请处理，谢谢。张英Dec，19
答：您好，已经调整了，请注意按提示添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以上传的，见截图，请您使用myftp.myhost.net做为FTP连接地址连接测试
问：站点:里面文件无法删除，协助删除下
答：您好，修改文件名后，测试可以正常删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这面建站设置的显示产品是10个，但是只显示6个是怎么回事呢
答：您好，查看这个插件没有显示完整，您可以在插件最下面点击，拖拽拉伸插件长度即可显示，建议开启分页，设置每页显示固定的产品数量，这样可以控制页面显示的样式，谢谢。
问：saichuangkj.com.无法解析别名
答：您好，
请问需要解析的地址是什么，请您提供下解析信息，我司协助您添加核实试试,
该域名目前还在注册局审核中，解析后也不会生效。请您等审核通过后，域名状态更新为ok再核实解析是否生效
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：s.gotocdn.com
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。
域名解析设置方法 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器访问速度那是真的慢，之前在华南的时候同样是4M带宽，访问速度比现在快多了，看北京机房的介绍说网络稳定快速才转移的机房，结果打开网站速度那是真的慢，能帮忙看下是哪的问题么，谢谢
答：您好，
我们抽查了您的一个网站页面，页面大小9M，下载完时间在20秒，而您的主机带宽是4M，下载速度应该是500Kb/s以内，下载速度是正常范围的，主要是页面加载文件较多，您可以压缩图片，减少图片，减少页面加载时间。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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