注册域名问题-域名及账户问题

问:laojiaomp.com  这个域名审核不通过 是什么原因呢  提示证件电子信息核验不合格  不明白什么意思,注册域名问题

答:您好,您的营业执照下发未满10天,因工商部门不是实时同步新的企业信息至对外公示查询系统,需要7-10天。故您在提交的时候,上级审核机构无法验证企业信息,故审核失败。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,028bc.cn这个域名在阿里云备案的,要备案转入,已经发了通知要关闭接入,麻烦尽快审核下。

答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们收到一个邮件说我们公司的购买的双线商务流量已经用了三十多G了,只剩5G多了,用完后网站就关闭了,这是什么情况,这个网站指的是我们公司的官网还是什么网站?还有什么是空间流量,他是怎么用掉的?

答:您好,1、您使用的??虚拟主机是双线商务型,每月40G流量,当前查看到流量已经消耗了37.2G.?
非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是我们这边是什么情况,是不是哪里出现异常了,流量用的这么快

答:您好,当前查看到流量消耗大的原因是是异常蜘蛛爬行消耗,查看访问统计和网站日志,查看到是220.243ip端大量访问导致,现在已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 屏蔽异常ip,请在观察。

问:你这边可以帮我们屏蔽一下异常ip吗?我不会操作

答:您好,之前已经是为您操作了屏蔽异常,您在观察即可,非常感谢您长期对我司的支持!
另外您的流量已经快不够,请在管理中心-虚拟主机管理-管理-左下方流量充值中进行充值。

问:好的谢谢

答:您好,不客气,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.

问:

答:您好,可以了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:grantecs.com.cn已过期,导致网页无法访问,请问需要如何操作

答:您好,
核实该域名grantecs.com.cn非本账号下注册,若是先前联系第三方网络公司购买,请您具体联系QQ协助您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:QQ联系了无法联系上,联系售后的客服让我提交工单的。的确是第三方网络公司购买,但年份过长已经没有联系方式。该如何处理?

答:您好,
请您提供下您的联系方式,我司协助您尝试联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 请与我联系。我姓刘

答:您好,
已帮您联系上并告知,请您具体联系qq协助您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 注册域名问题-域名及账户问题

登录

找回密码

注册