问：Hi,
在實名驗證時，出現下面錯誤。不了解原因為何。 拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格
還請協助
Thanks,實名驗證失敗
答：您好，
问：域名没有备案是不是就打不开网站，如果买别人的域名，哪些服务商的可以用？在别的服务商备案的域名可以直接用吗？还需要接入吗？
答：您好
1、我们看该服务器是国内服务器,国内服务器必须要域名有备案号域名才可正常访问,您主机在我们这边,域名无论在哪里购买都在我们这里备案,备案请前往beian.vhostgo.com注册提交。
2、若域名已经在其他地方有备案了,可直接使用,但为了备案号不被工信部注销,建议将备案号转入到我们这里,转入方法请登录beian.vhostgo.com 提交备案转入即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：假如我想积分兑换红包第一步：在积分商城中设定100积分兑换10元红包第二步：客户兑换后，如何对该会员进行增加10元零钱？
答：您好，积分商城主要用于用户将获得的积分兑换商品，暂不支持积分兑换红包,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请问如何手动给会员增加零钱
答：您好，暂不支持手动给会员增加零钱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： Error 503. The is unavailable.
答：您好， 已经释放资源后访问正常 ，核实原因为程序占用cpu 资源较高导致，请通过虚拟主机管理面板
–网站日志分析下程序占用cpu 资源高的原因并调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提交备案后，发送过来的核验链接 无法打开，无法进行备案短信验证码验证 【工信部备案系统】验证码：868758。杜翔您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'杜翔'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/RTj
答：您好，河南备案可打开链接http://hcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 进行核验，此次已协助您完成短信验证，您请等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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