问：想请教下，你们 西部数码每周会帮我们备份，你们备份的具体内容是什么呢?
,关于备份问题
答：您好，请问是您的云主机127.0.0.1吗？ 我司现在是每天凌晨都会备份。您当前是基础云快照。只提供前两天的备份。备份的内容是您的整个磁盘做快照备份。推荐您开通高级云快照。可以看到5份备份。前面四份是前四天的。第五份是最近15天的数据备份。数据盘和系统盘都会备份的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，我的是这个云主机，怎么开通高级云快照呢？另外除了你说的系统盘和系统盘，指的我服务器上面的C盘和D盘吧，这个数据也蛮大的，我自己有尝试自己备份，发觉会很慢，，另外问下你们备份网站的数据库文件吗？
答：您好，服务器管理-》云快照 截图位置可以开启，开启后最多可保存5份备份,10元/月.
问：老用户想再开通个主机价格有点高，能给优惠下吗？本人名下已经开通了好几个域名和主机了，375的基础上适当的给优惠下吧！
问：主机价格375一年有些贵了，可以200一年吗？
答：您好，已经安排业务经理与您沟通，请保持电话畅通，您也可以电话与业务经理联系，电话 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机 我开3个了 感觉太贵了 网站没有盈利 做着玩的 养着成本太高了 另外本人是老用户了 给优惠吧
答：您好，我司已经安排专员和您沟通，您也可以电话与业务经理联系，电话 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值了 麻烦给处理下
答：您好：
请直接转正购买即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名和文件都打不开了
答：您好，查看您的账号下有多个主机,具体是哪一个主机无法打开.查看代理平台专用主机无法访问是由于,该主机仅支持代理平台程序使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我现在不是代理了
问：刚购买，续费完毕就打开了
答：您好，当前测试您所说的主机已经可以访问，请您重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赠送二级域名:maimaizx.gotoip55.com 还是打不开 赠送的二级域名仅供自己调试使用，因共享的二级域名有部分客户用于非法用途，不排除其会被浏览器和杀毒软件拦截。面向客户及搜索引擎请务必使用您自己注册的正式域名！
问：主机二级域名和文件管理均打不开
答：您好
问：好的 我正在调试网站源码 请确保主机域名正常
答：您好
之前为您调整过了,请您过30分钟-40分钟左右清理缓存或更换其他浏览器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了 请确保正常 我在调试网站源码 修改模板
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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