问：你好，网站刚刚搬家，网站打开乱码，之前是正常显示的，请看下,网站打开乱码
答：您好，请提供一下具体的域名 ，并提供搬家前的站点相关信息 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.wdyhdy.com/
答：您好，核实原因为数据库中有乱码，请重新使用正确的字符编码导入数据库中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个要怎么导入，能帮忙处理下吗？
答：您好，在导入数据库时可以指定编码后导入 ，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ，
另外，请确保导出的数据库编码与导入的编码一致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名被hold 有害信息已经删除 麻烦解封 谢谢
答：您好，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。
此次特殊为您解除hold，我司将不定时核查，若再次发现，将永久hold。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被限制 无法操作push 麻烦处理下 谢谢
答：您好，已取消限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下个体工商户是按照企业一样备案吗
答：您好，是的，个体工商户也属于企业，请按企业要求进行备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下个体工商户是按照企业一样备案吗
答：您好，是的，个体工商户也属于企业，请按企业要求进行备案申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：巴彦淖尔 教育督导委员会办公室 创建这个模版审核 证件类型 无法选择 事业单位法人证书， 所以选项了其他， 想咨询一下 域名过户到这个模版的话， 你们上报管局的认证资料 认证类型是什么？客户需要备案所以需要认证类型也一致的
答：您好，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-上传资料，通用模板是可以选择：事业单位法人证书 类型的。
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问：当前创建的这个模版 认证证件类型 你们可以给修改为事业单位法人证书吗？
答：您好，
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问：您好，已在通用模版中重新创建了，但是创建之后还没有上传证件直接显示审核通过实名成功，请问要在哪里修改类型呢？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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