问：登录不了后台 提示用户名不存在,登录不了后台
答：您好，查看数据库是空的，请导入数据库备份文件后重试，可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 教程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看不懂
问：请将ip为：127.0.0.1 的服务器，更新一下白名单：
http://www.yyxintu.comhttp://www.oceangz.comhttp://www.qtto.net.cn
答：您好，已调整刷新请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bbs.adn365.com/forum.php 网站突然出现很多色情帖子发帖，什么情况？是数据库被入侵然后被人利用还是？希望能够帮我看看
答：您好，当前查看您对应网站上都是有关游戏的帖子，没有出现大量色情的帖子，请问您是有进行对应违规帖子删除吗？并该类情况一般都是有注册会员账户发布的，也建议您可以通过后台看看是否有异常的会员用户注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在被删除了，而且提高了发帖提问，论坛无端出现500个人的在线，我们论坛一直只有20个人的在线
问：帮我查看下
答：您好，
1.当前查看服务器本身系统中没有太大的异常情况，而根据您当前的情况来看可能是常规的网站批量用户注册后发布的帖子，建议可以提供一下网站会员注册限制等，还有对应网站本身后台插件看看是否近期有新的，第三方插件安装如有可以将其关闭，还有随时保证网站程序后台补丁更新。
2.系统上唯一查看到mysql数据库有大量的远程验证的记录，如您对应服务器上的mysql数据库不是经常远程连接，建议可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430 去禁止一下服务器上mysql数据库用户远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我们查看您的服务器带宽资源占用并不高，或者您提供一个具体的下载地址我们测试下载看看速度怎么样。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：就是这个 http://scpinwen.com/long.apk
答：您好，
http://scpinwen.com/long.apk 这个地址我们测试访问下载速度并无问题的，测试结果已经截图反馈请核实一下吧。
并且下载文件的速度和访问者本地网络也有关系，您可以在不同的线路和设备下测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：手机下载 有时卡顿不走，是否和服务器带宽有关系呢
答：您好，
需要确认下通过手机设备是在移动线路下访问还是在wifi电信线路下访问，如果是移动线路下不太稳定的话这个比较正常。
移动线路和其他网络之间互联互通做的不是太好，不过目前查看您的服务器带宽资源占用是比较正常的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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