问：该域名目前已过期处于正在删除中，但是过期域名抢注里搜索不到，你们是否可以提供监控帮助抢注的服务？不能的话，能否预估大概释放的时间以便于及时注册。或者其他办法可以抢注到该域名。,过期域名抢注
答：您好，抱歉 ，目前只提供删除列表中的预订服务，没其他办法。
问：删除时间大概是什么时候呢
答：您好，抱歉，具体的删除时间需要根据注册局操作为准，建议您本月均可关注一下我司预定列表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天换个浏览器还能打的开，今天是换了浏览器也打不开了。例举以下域名提交了展示页，却打不开：zouqi.com.cnavgou.comzyzyw.com.cngolangsky.comxiongqi.wangpugongying.ltdszwumei.cnguihuasheji.cnavkj.ltdyandiling.cczgwumei.comtheai.cczgav.com.cnwutaisheji.com
答：您好，
问：玩我呀，晕。你什么浏览器？不对呀，今在我手机上也打不开呀。你加www和不加www试试。
答：您好， 测试www和不带www 均访问正常的 ，
建议重启本地路由器或重新拨号，更换浏览器访问试下，chrome ，firefox ，360极速浏览器等都可以
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有可能不是平台原因吧。唉。搞不甭楚了。
答：您好，建议重启下本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试，
如果还是不行，可添加下QQ：远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都不知道是360浏览器的原因还是你拉服器的原因，不好测了。
答：您好，从您提供的截图看,指向是正确的,如您本地依然显示不出展示页面,请将浏览器缓存彻底清理下再试,一般浏览器均有全部缓存清理功能,谢谢
问：ping不能还是正常的呀？晕。今天反复好几次，有时用兼容模式可打开，极速模式打不开。现在，目前这时间，两者都可打开了。是不是你们服务器不稳定的原因呀？！！唉。疯了。
答：您好，我司展示服务器是禁止了ping ,因此能显示出来ip就说明解析是正常的,现在您反映全部可以打开,说明缓存已经没有影响您域名显示展示了,请在观察,谢谢
问：www.jiankangz.com 转发到jiankangz.com 打不开。
问：xyt.jiankangz.com 转发也打不开。
答：您好，测试可以跳转访问，您使用的我司免费的域名url转发，有可能会出现不稳定的情况，建议购买收费的域名url转发，收费的域名转发还支持隐藏转发，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器最近卡顿，反应速度慢。
答：您好，
当前外部查看该服务器网络正常,资源负载也不高,请问您指的卡顿具体是哪方面,远程连接还是网站访问,如需我司协助核实请提交正确的服务器分类工单,提交后我司为您进一步检测和查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不稳定，我的软件一会能进去，一会进不去，什么情况？
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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