问：您好，请求开站备案，本公司网站不能关闭备案，否则公司业务全部得暂停，根据经验广东管局这边审核开站备案并不会直接打回，如果网站内容符合标准，也是会通过的，之前有开站给管局审核，但是由于网站中出现了中国等类型的敏感字，给打回，但并不是直接因为没有关闭网站而审核失败，目前已经去掉了中国，中华这类的敏感字，请给予通过，谢谢,请求开站备案
答：您好，已协助您重新提交申请，会直接提交管局审核试试，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 此身份证提交过三次请修改
答：您好，身份证号已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交三次了，请修改这个身份证
答：您好，身份证号已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请修改这个身份证号 提交三次提交不了
答：您好，已协助修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 请修改成这个号码 提交三次提交不了了
答：您好，身份证号已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接无法访问，在控制台管理界面可以，按照你们提示的方法操作，关机重启也不行，网站也无法访问，在命令窗口可以ping通
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是怎么回事呢，前天还可以访问，今天就不行了
答：您好，抱歉，当前核实到该域名heibu.com没有备案，请到https://beian.vhostgo.com/将该域名备案后，再重新添加白名单操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机2127.0.0.1:无法远程桌面
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要怎么处理
答：您好，
目前已经可以远程了，请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 这里的说明登陆主机，根据您系统的版本下载 安装补丁即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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