问：云锁每天有几百个这样的提示，如图：。有台独、有博彩啥的，但我查了首页并没有这样的文字也没有*号，这些是一种攻击的方式吗？还是正常的访问呢？如果是正常的访问我该如何处理，因为这些都被云锁拦截了。谢谢,云锁敏感词
答：您好，从您的截图来看可能是对该路径有非法请求，您可以通过防护日志中查看到，然后分析是否正常。不过这些是被云锁拦截的，不需要您处理
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问：昨晚我升级ispeak.vibaike.com的wp系统，提示几个文件权重问题，安装升级失败，我改了几个文件夹和文件权重为777后重试，最好只有一个文件index.php还再提示权重问题，但这个文件我改很多次为777还是不行，怎么处理呢，另外我vibaike.com升级非常顺利，一次搞定
答：您好，您登录云锁将文件篡改保护关闭后试下。若还是不行，请提供下服务器登录信息，以便我们进一步查看。
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问：当时关的了，而且很奇怪主站和这个在同一个服务器，为什么主站可以，这个却不行
答：您好，目前我司没有您的服务器登录信息，现在也不清楚原因，需要登录服务器具体排查下，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单，提供网站登录信息和服务器登录信息我司为您查看。
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问：127.0.0.1:
请查询一下，是否正常
答：您好，测试可以正常进入远程登陆界面，附图，您本地无法连接，请提供无法连接的报错截图和参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了，谢谢
答：您好，不客气，请在观察，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，再帮我提交下
答：您好，好的，备案已为您提交上来，您的备案资料我司会在近期再次安排电话核验无误后为您上报管局审核，来电号码，请注意接听并配合核验工作 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
检查此域名：聚首.中国。并不是我司注册的，当前测试此域名解析仍然未生效，请您检查您的域名解析是否正确，或联系对应的域名供应商核实一下是否存在限制。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
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