问：因为备案，我的虚拟主机无法通过域名登陆，我如何退费？,虚拟主机怎么退？
答：您好，如果您不想备案的话，可以选择升级到港台机房即可，港台机房是不需要备案的，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：我能够退款吗？无暇照顾
答：您好，您目前的空间 是代理平台主机，默认有国内和香港机房选择，此空间是提升代理时赠送的，查看财务明细您后面有续费过一次，但是已经是几年前了，目前不支持退款，如果您需要可以直接帮您更换成香港机房,非常感谢您长期对我司的支持！
问：fsdljzhcl.com你好客户要把这个域名从西部数码别的代理商，转到我们的代理帐号下面，请问要怎么操作
答：您好，
该域名非本账户下注册，建议您让用户联系注册域名的代理协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对方要怎么操作，有没有详细说明
答：您好，若对方同意转移域名到您账号下，您提供您的代理账号给对方，即可完成转移，若对方不熟悉，可以主动联系他的渠道经理协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器登录不上去
答：您好，测试可以正常远程的，您重新登录确认下呢，非常感谢您的支持。
问：你们能直接帮我装下么 不需要留数据 一直成功不了
答：您好，我司现在查看服务器系统已经安装成功，服务器网络已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直在执行中 没看到么 有这么忽悠用户的吗
问：能及时处理一下么 装个要发那么长时间吗 前后一个小时了
问：而且还是云主机
问：你们服务器为什么总报相似的错 'cn.archive.ubuntu.com' 也报有类似的错 怎么解决啊
答：您好，已经为您重装成功，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh远程连接不上了 能帮我看下吗
答：您好，我司启动了网卡，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该问题本人已经做删除，但是还有不明白的地方就是，为什么会出现此类问题，出现此类问题应该怎么及时的应对和处理。
答：您好，
附图，我司已解除拦截，请您尽快清理非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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