问： 什么情况，都续费不上， 有报错,续费不上域名
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您重试，若是还是失败请您回复工单提供具体的域名 续费年限，授权我司专员协助您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意，请续费1年
答：您好，atfsgs.com 域名查看续费已成功了，到期时间：。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这边之前在这边备案的，现在那个网站不用了，主体注销一下 这是之前的备案号：蜀ICP备号
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果我这边把这个备案号接入到新够买的网站，那之前那个网站的备注主体应该就不是我了吧。，之前那个网站被其他人买了
答：您好，1，如您原备案的域名已不属于您所有，需先注销原备案号后再备案新域名，无法直接在原有备案号下添加新域名备案；
2，请及时在028icp.com 注册账户登录后点击注销备案根据流程提交注销申请，注销完成后再提交新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bthjgc.com 域名备案不过
答：您好，非常抱歉，备案被退回是因为备案上报后，管局系统图片不显示导致，目前已修复修复，备案已经重新为您提交，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.nytlyy.com/ 视频没办法播放，是不是需要设置个啥
问：是不是需要在服务器里面设置一下
答：您好，目前查看直接测试访问报错，您解析到的是云服务器，请核实该文件是否存在，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 核实是否添加mime类型
非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请转移接口ghxckj.cn
答：您好，ghxckj.cn 域名已为您重新切换通道了，如果注册信息有误的，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，模板过户更新。
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