问：,实名问题 不知如何处理 有何影响
答：您好，
问：刚在一口价购买的域名trastate.com.cn，然后我想上架一口价，却提示限制不能上架，那为什么卖家可以上架一口价。求客服大神给予答复，拜托了。
答：您好，trastate.com.cn 该域名经核实，未通过注册局的命名审核，已删除，域名交易已撤销，相关费用已退回账户，请查看。
问：但是域名续费时间已经远超60天了 不知道什么原因，中间也没改动过域名信息
答：您好，
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
问：您好，客户营业执照变更，法人变更了，备案更新需要哪些提供资料？请告知明细和处理要求，谢谢。
答：您好，
1.仅是营业执照证件号码以及法人发生了变更，需要提供的资料有：营业执照、法人身份证、网站负责人身份证以及核验照（若网站负责人非法人，还需提供授权书）；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个核验照现在要怎么处理呢？还是原来的背景布 法人半身像 清晰拍照吗？
答：您好，
1.因目前备案已启用电子化核验，核验照是完成电子化核验时，真人检测自动抓取生成，真人检测是请选择白色背景即可，无需再使用背景幕布照了；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我流程走快一点，谢谢！！麻烦帮我流程走快一点，谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!麻烦帮我流程走快一点，谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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