问：帮我从后台检测下【zbwz.cn】这个域名是不是在【淄博网众信息技术有限公司】实名下，客户要提交备案，怕被工信部驳回，帮忙查下是否上报成功，谢谢,查询域名实名上报
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
如果您需要设置SSL，请按以下方式设置，勾选SSL，具体请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 教程修改端口后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：465和587都试过了，还是不行
答：您好，请调整为或再试，若仍有问题请点击foxmail-帮助-小工具-收发诊断-将诊断结果截图及配置截图发上来分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问我们的有一个oc1@fullsights.com的邮箱，你们是否没有设置我在之前老的网站是可以登录的， 为什么在你们新的网上邮件无法登录？
问：
答：您好，
我们使用您提供的账号和密码在里面进行了设置，同时测试发送邮件是无问题的。
测试结果已经截图反馈请核实，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：测试没有问题
答：您好，抱歉，检测当前没有异常我们测试也未见该错误，建议关闭下本地防火墙安全软件并尝试调整下本地软件中这两项设置，勾选或取消后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请用会员登录后到 邮箱管理-管理-页面上查看新密码或使用登录后-邮箱管理-组织与成员处重置该用户的密码后再试。建议可以考虑将邮件导出后重建为imap方式这种功能更多更好用，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664
目前已为您启动邮箱搬家邮件将会自动迁移到新云邮中，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司： 刚联系客服操作搬家申请，现在客户登录邮箱后收件箱和发件箱还是空白，请给予处理，谢谢
答：您好，已经重新启动搬家请稍后完成了再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器显示感叹号
答：您好，此是由于您原备案的主机信息已经过期移除，若是需要进行备案操作，请补充新的主机信息后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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