问：cnhonkerarmy.cn 竞拍成功的域名咋还没转入过来，要多久？,竞拍域名转入
答：您好，
域名交付时间与注册商有关，部分注册商得标后可立即开始转移，有的则需要60天后才能开启转移（部分平台可能存在更长时间，正常为35-60天），具体可在管理中心-预订竞价-我的预订-传统域名抢注-域名转入结果中查看转移进度。建议您耐心等待下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录不上去
答：您好， 请详细说明下如何无法登录，是否无法ftp 登录还是无法打开网站 ，请截图报错我司协助核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：czhbcccom 这个主机申请找回数据 ，如果找成功，请续费一年。费用已经充值账号下。
答：您好，主机已经恢复成功了，请重新再绑定一下域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：通过域名无法登录网站
答：您好，检查域名解析有异常，请把域名做别名解析到y95dygf8erv1.gotoip2.com ，生效后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有关“未经审核”文章已删除，请解锁，谢谢！
相关网址:shzqyjh.cn
答：您好，查看网站应该是被挂马了，现在临时取消了阻断，请尽快核实处理 ，系统检测到有非法信息会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
但是域名是公司，请问怎么办呢？
问：您好，还有就是，本来之前都是好端端的，备案过的，为什么忽然就被取消备案了呢？这是之前取消备案的截图。昨天之前都一切正常。一下子就被取消了。什么原因呢？
答：您好，1.蜀ICP备号-1备案取消原因是：备案接入检测不符；备案平台每周有自动的接入检测，域名在备案完成后若未接入我司主机使用的，会自动发送接入整改通知，一周后未完成整改的数据才会自动执行取消备案接入；
2.处置建议：请核实（蜀ICP备号-1，zgrccd.com）域名的实际使用情况，若继续接入我司主机使用，可再次提交备案转入申请，并请及时将域名解析并绑定在我司主机上，正式启用起来（服务器上需要有该域名的访问流量）；若实际接入主机已不在我司的，请及时联系对应的服务器提供商协助重新办理网站备案申请。
3.您反馈的域名zgrccd.com提交备案时提示不一致的问题：因为备案要求域名所有者与备案单位应一致，请先提前修改域名注册/实名信息一致后，再用于备案提交就可以了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们按建议的，试图将域名重新绑定到主机“rccd“上，可是系统又提示未备案，无法梆定。并且之前的备案，一直都是在西部数码进行的。一下子就没有了。
服务器上的访问情况如下：
答：您好，1.从您上传的截图中显示，用户是在1月17日才补做的操作，但备案平台是在12月27日就检出了接入不符发出整改通知，1月2日执行的取消备案接入，所以后面的补操作已经来不及了；
2.后续建议：请核实域名（zgrccd.com）的实际使用情况，若继续接入我司主机使用，可再次提交备案申请，并注意在备案完成后， 及时将域名解析并绑定在我司主机上正式启用起来（服务器上需要有该域名的访问流量）；若实际接入主机已不在我司的，请及时联系对应的服务器提供商协助办理网站备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个邮箱，能看到完整的用户名吗？这个貌似不是我们预留的邮箱。。。。
答：您好，非常抱歉不便提供完整信息，但邮箱是确认无误的，是用户在办理网站备案申请时填报的网站负责人邮箱8****，若存在信息不实的问题，可在今后办理网站备案申请时，务必注意填报真实有效的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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