问：
从今早10：30左右收不到邮件。用第三方查MX 查不到。“解析诊断” 显示正常。,邮件收不到
答：您好，我们查看您mx解析是不正确的，请根据对方提供的mx地址重新添加解析，注意解析时@才是表示不带www，一般来说域名mx解析主机名都是@,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误提示：MX记录与CNAME记录不能有相同的主机名存在。建议把CNAME记录更改为A记录。
那我把这些都改成A记录吗？
问：西部数码温馨提示A记录：设定域名或者子域名指向，保证域名指向对应的主机重要设置；1.做A记录时， 对应值必须是IP地址同时又不建议我把IP地址直接绑定 请将绑定的域名做别名(Cname)至: shinjuker2002.gotoip55.com。 请勿直接解析到IP，否则我司不能保证您的网站能正常运行! (不加www的顶级域名,请按照绑定时候的系统提示操作解析)
答：您好，已经为您调整了 域名解析，
请您添加mx 记录解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱还是收发不到
答：您好，请您点击查看具体方法,将解析要求截图发上来查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经重新备案通过，麻烦更新一下数据
答：您好，已经申请解除阻断,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，这几天一直在管局审核阶段，网站着急上线，可以加快审批吗
答：您好，备案上报后管局会根据上报顺序逐一审核，无法催促，请谅解；
近期江西地 备案审核情况预计需一周左右，请耐心等待；若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资料已经上传提交了 望尽快审核通过
答：您好，
1.您的备案申请已初审通过，即将上报管局审核，请法人手机号注意查收工信部核验短信，并及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
2.域名gzbjqckj.com已为您解除阻断，恢复访问；
您请注意跟踪变更备案申请审核进度，直至管局审核通过，才算变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开超级慢 不知道为啥
答：您好，
查看程序执行较慢 导致访问慢 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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