问：代理证书删除，不然不能改新的域名。
,代理证书删除
答：您好，非常抱歉，晚间值班无法处理此类问题，请明天联系您对应的渠道经理处理,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在呢，可以弄了嘛
答：您好，已删除，请重新提交下，即时生效的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在7天试用期内能得到备案码吗？如何获取？
答：您好，1，非常抱歉，试用主机无业务备案码，请及时正式购买后再查询对应业务备案码用于提交网站备案；
2，购买我司国内主机后您可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 获取业务备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器最近没登录过，今天登陆发现中毒了，所有文件都被修改了，能恢复么？
答：您好，查看是中了勒索病毒，文件修改时间为，系统这边现只有4月份的快照数据，已无法恢复。
只有您重装系统（请重装为系统）然后重新使用本地数据上传恢复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦帮我转换香港的免备案主机，因为备案掉了，等备案好了再换服务器
答：您好，请您使用会员登录-虚拟主机管理-对应主机–升级–选择香港主机型号（如：香港入门型tw000）进行升级更换即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名之前让其他公司包办的，现在想转入到自己账号上
答：您好，若委托其他人注册的，要转移管理账号，您请联系对方为您具体核实转移流程。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想在这个备案下添加新域名绑定,怎么操作
答：您好，若还需添加新域名，请点击：备案信息–添加网站，操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问目前备案，法人和网站负责人的应急手机还可以是同一个号码吗 ？
答：您好，若法人和网站负责人非同一人时，请勿填报相同的应急手机号码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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