问：您好，我司域名实名认证成功，且备案成功，但是域名显示实名关联失败，无法做解析，麻烦核实一下。,实名关联失败
答：您好，
问：服务器问题
答：您好，检查服务器负载很高，造成很卡，目前帮您重启了php服务，负载已经下降，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：cccbsm.com 公安备案要填ip，网站主机ip是多少
答：您好，公安备案可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 当前网站对应ip是127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户用的虚拟主机，服务器也是填写发的这些吗？云服务器品牌：西部数码云服务器型号：入门型/标准型/商务型/舒适型/企业型/豪华型
问：还有服务器物理地址
答：您好， 虚拟主机请填写虚拟主机 和虚拟主机型号 ，虚拟主机在控制面板-主机相关信息中查询
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，然后可以打 原电话也可以
答：您好，
1.核实备案主办者有使用备案填报的手机号：1386****666 来电核实；经核实拟开办网站是用于游戏下载、论坛等，与备案填报个人性质不符；
请以有资质的单位名义办理网站备案，若涉及游戏下载，还需提供互联网文化类前置审批、游戏版号等审批文件；
2.福建地 对多网站备案监管核实严格，若只有一个网站，请只备案主要使用的一个域名，不宜一次性备案多域名；若多域名是用于不同网站，请根据实际网站情况定义网站名称，不宜都填写相同的网站名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：china-casualwear.com这个域名的邮箱解析，上午进行了更新，原来指向263邮箱的解析都已经更新了，担心解析记录查询出来还有一条263的，麻烦你们查看一下黑色图中红框这条解析信息是否已经删除了
答：您好，
这边检测已经正常，修改设置后解析生效同步需要一定时间，可稍后再检测测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要变更主体地址，修改后再添加新网站
答：您好，备案状态已调整为变更，请修改后提交变更申请；待变更审核通过后再新增网站备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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