问：您好，
,辅助上传资料
答：您好，
已为您补充上传至账户下，请核实；如确认无误请重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问有问题，界面错版
答：您好，
已经可以了，您现在测试核实看看。
WordPress部署SSL证书以后，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整。
已经帮您调整过了，现在测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，hnqxyp.com 之前是在这里备案，后来取消了，理由是实名不符，能否恢复，或怎样恢复？
答：您好，目前在工信部查询域名hnqxyp.com已无备案信息，无法恢复原备案了；请重新办理新备案，新备案申请提交后会尽快为您初审上报管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙清除网站挂马和修复一下网站程序，谢谢
问：1.请帮忙处理下主机挂马信息；2.请帮忙修复下网站程序的漏洞；3. 具体费用一共是多少，请告知下；
答：您好，我们可以帮您清除挂马信息，并做一定的安全设置，但无法修改程序上的漏洞，费用100元/次，如果确认我们需要清理，请提交下正确的工单类型，工单类型选择: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：文 件无法解压
答：您好，
请问具体是哪一个文件无法解压，请您告知我们具体的压缩包路径。
同时核实此问题，会扣除此服务器1次金牌服务，请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有文件都无法解压
问： 帮清理下哈
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1.域名hemai.site已为您临时解除阻断，请联系您的网站管理技术人员将网站正常开启访问，网页内容上放置的公司名称需调整为：广州合麦文化传播有限公司，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号“粤ICP备号”并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2.域名所有者名称需与备案单位名称保持一致，请在域名管理 /联系域名购买商核对并修改域名所有者名称为：广州合麦文化传播有限公司（可通过域名模板过户方式修改）；
3.您请将以上两个问题修改后，再点击确定提交审核，提交后，请注意关注备案状态，跟踪审核进度；直至管局审核通过，备案主办单位名称才算变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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