问：pccw.pro这个域名属于【无需实名域名】对吧,这个域名属于【无需实名域名】对吧
问：pro张霞的实名模板请尽快审核
答：您好，
实名认证一般需1-3个工作日，请等待审核完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快恢复我的域名的正常解析
答：您好，还请您耐心等待，我司正在协同注册局处理中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:根据工信部信管[2017]264号文要求，域名所有者应与备案主体或单位（含 股东）一致 域名注册人证件号码与备案主体不一致 请联系域名商核实ybfn.cn 仅名称一致 kefutuoguan.com 仅名称一致
这个我仔细看了 域名信息我都修改好了啊，帮忙看看什么问题
答：您好，由于新增域名非我司注册，无法准确核实域名注册商上报的域名实名信息，现备案会核实域名信息与备案是否一致，核实所有人、证件类型、证件号，请联系注册商确认现上报域名库的信息是否一致，若是正确的请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问 www.12333sb.com，麻烦给处理一下！
答：您好，
1.域名未直接解析到主机，建议检查下360回源设置是否正确。从截图报错看，请检查域名是否绑定到服务器对应的站点。
2.若需我司协助，请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.12345.gov.cn注册情况如何，不行重新注册！总要说明个原因。已经注册了几次了
答：您好，请您稍后查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.12345.gov.cn注册情况如何，不行重新注册！总要说明个原因。已经注册了几次了
答：您好，上级审核拒绝原因如下：
您注册的时候未提交最新版域名注册申请表。gov.cn域名注册说明请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=845 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法登陆，出现提示：HTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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