问：www.taylors-chinaoffice.com抱歉，您的域名在黑名单中，无法绑定，因受攻击而被加黑的域名不能再使用我司的任何产品。如有疑问请与管理员联系
转移到香港服务器了，解除黑名单,域名在黑名单中
答：您好，已经解除了，转移到香港以后您的备案将随时可能注销，但由于是要指向香港，所以备案注销也不会影响访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，tuzhurou.com这个域名备案之前的服务器已经过期，现在域名接入是搜外6系统提供的西部云服务器，为了安全起见，其不提供备案码，我又重新买了一个虚拟主机，但是域名绑定全部在6系统上，西部数码域名绑定白名单是不允许域名同时存在两个服务器上，为了保证网站正常使用，这里虚拟主机这个信息怎么填比较好。还是只要我的域名是在西部服务器上解析的就不会出现备案号被强制注销这种情况。
答：您好，
1、现在管局要求域名备案的接入商和域名绑定解析的接入商必须保持一致，若是您的备案在我司，则域名需要绑定解析在我司国内主机上使用；
2、此处是填写您在我司购买的主机信息，并非其他接入商的主机信息，若是您的域名使用的是其他接入商的主机，需要及时将备案转到您实际的主机接入商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pxyxyy.gotoip2.com临时网址无法使用，请处理
答：您好， 已经为您同步，可以打开了，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云空间异常卡顿，每过几秒钟就会卡顿
答：您好，请尝试重启服务器，释放内存空间后再尝试访问核实
核实到工单类型错误，如需我司代为核实，请提交正确类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，不让用2个域名都给我退了
答：您好，您的域名是涉及滥用被投诉后关停域名的，并不是无故关停。如果您需要解锁域名，请您清除违规内容后，提交工单承若不再违规使用域名，我司核实后为您解锁域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，您的网站涉及私服/外挂等法律法规所禁止的内容，您可以使用其他服务商的dns解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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