问：二级域名如何申请,二级域名如何申请
答：您好，
查看您账户下只有域名产品,如是需要域名设置解析请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行操作,二级域名则在主机名处填写您需要的二级前缀即可,如12345.xxxx.com, 则在主机名处填写12345,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站浏览视频 打不开 打开之后提示 证书有问题 帮忙看看
答：您好，
显示不安全是因为该页面存在非请求所致,请核实并调整后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，空间超标暂停的原因，现在已经恢复了。Databases大小:931.17M ，您的数据库文件太大了，请您检查核实是否有异常，下载到本地压缩下看是否能减少文件大小，建议联系程序方调整程序，采用数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前测试访问该站点没有明显异常，模拟百度等蜘蛛访问也没有明显异常，已经为您解除了阻断，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好？网站底版里面的电话号码无法修改，麻烦看下什么问题？如能修改，请帮助把电话修改成:
答：您好，对应的电话号码本身是在图片中，您可以重新制作对应的图片，然后在对应的底板通栏插件中更换对应的图片背景即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们提交的营业执照没有涉及金融类行业呢，为什么被退回了呢？
答：您好，
问：您好，我们没有涉及你说的这些字眼，如果有，请标示一下
答：您好，如图：，涉及此类信息均是要求办理专项审批文件的，建议您先联系您所在 的金融办咨询办理后再进行备案申请提交或是联系工商局更改您的单位名称和经营范围，移除这些字眼后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里已经说明了，不会从事金融活动呀
答：您好，很抱歉，只要涉及到此类字眼，管局就要求需要办理专项审批文件，建议您先联系您所在 的金融办咨询办理后再进行备案申请提交或是联系工商局更改您的单位名称和经营范围，移除这些字眼后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以出个证明文件或者承诺书吗？ 表明我们不从事这方面的工作
答：您好，1.可以尝试提交承诺书，您可提供一个邮箱，为您发送金融承诺书模板；
2.企业经营范围涉及“互联网信息服务”，还需要提供加盖贵司鲜章的情况说明，说明内容如下：企业开办网站，通过网站直接销售自身或其他企业商品，网站无其它商家入驻；
您填写后，可将金融承诺书和情况说明图片分别上传至工单附图，我司协助您调整上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，@qq.com请发送到这个邮箱，谢谢
答：您好，好的，已经为您发送至邮箱“@qq.com”内，请注意查收，并请将此模板填写后与单位营业执照拼成一张图片上传至营业执照接口处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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