问：,网络连接不可用
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网都连不上怎么远程啊
答：您好，非常抱歉，核实到系统上的网卡设备驱动异常，这边尝试重新安装驱动，但是安装失败了，如图：
建议将重要数据备份到D盘，然后保留数据重装一下系统，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能用快照吗
答：您好，可以尝试恢复快照，回滚系统快照到 1:59:42 的时间点，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是出现这个问题
问：快照后依旧不能运行
答：您好，安全狗配置了自动获取网关导致的, 已经处理,网络已通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jx-sports.com 这个网站内容不正确，打开是博彩。
答：您好，1.查看首页是有被修改过,请及时清理程序后参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全;
问：请把文件权限设置为只读，谢谢。
答：您好，您的挂马信息还没清理好,请清理好后参照已经http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 自行设置只读权限即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么点击充值会出现小程序不支持
答：您好，非常抱歉，因微信官方有限制：ios在小程序里面不能继续订阅专栏、课堂、余额充值、开通会员等虚拟支付商品，Android无影响。详见：://mp.weixin.qq.com/s/v-wmHRYjHJ2a4F3Rc9UqLg
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如何把这个栏目隐藏呢
答：您好，抱歉 给您带来不便，若是不想显示该栏目，可以在您的底部导航设置，关闭该栏目导航，
问：我说的是我的余额这个功能 不是底部的个人中心栏目
答：您好，我的余额配合着储值卡使用，您可以进入，关闭储值卡功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于小程序推广员二级推广问题 A推广到B B推广C C消费 B获取佣金，A获取邀请比例费用，那么C还能往下推广吗推广D 如果能那么A、B、C的佣金费用 邀请费用如何算
答：您好，C还可以往下推广D。如果D是C的下级推广员，D购买了，就是B有邀请金，C有佣金，A就什么都没有了 。推广员详细说明请参见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2062,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员卡 的折扣优惠可以跟商城的积分 满减 优惠券一起使用吗
问：商城如何对接快递呢 是否能实现 用户下单快递单自动打印，订单状态如何设置，如果收货后，客户不确定收货怎么办
问：商城订单搜索也不好用，您这边依次看下什么问题
答：您好，1、会员卡折扣、满减活动、优惠券可同时使用，不支持与积分同时使用；
2、暂不支持下单后自动打印订单，如怕用户不及时确认收货，可以在微商城–参数设置，中设置确认收货天数，如图；
3、关于订单搜索建议，已反馈相关专员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不支持与积分同时使用什么意思例如我满减后付款500元 然后这500不算积分吗
问：而且这个二级分销合法吗 ， 这个没问题吗
答：您好，使用积分购买商品时不能同时享受：会员卡折扣、满减活动、优惠券 活动，比如进入商品列表，使用获得的积分兑换商品，不能使用会员卡折扣、满减活动、优惠券
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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