问：域名所有者怎么改，不改没法用，谢谢,域名所有者怎么改
答：您好，
问：QQ不理我
答：您好，抱歉给您带来不便，建议您直接拨打一下电话，这边也为您反馈专员尽快协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 在线客服消息在哪里接收呀 没有找到消息 6874
答：您好，已被绑定的小程序客服人员可扫码登录微信公众平台网页版客服工具（https://mpkf.weixin.qq.com/），并选择对应的小程序帐号，登录后即可看到与小程序对话的用户，可选择接入对话。详细请参考教程操作：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1963,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了几个客服 为什么只有一个可以看见对话 其他的2个只能看见通知，点进去没有对话。还有的什么都没有，没消息没通知。
问：接待的人数也不对 图2只有这一个 怎么都不弹出其他人 就只有图1有
答：您好，微信的接入规则，一个客户对应一个客服接入，接入过的记录会显示
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近频繁受到对服务器进行Syn 攻击，CC攻击，DDoS攻击，以及不允许的HTTP请求(PUT请求)。请问有没有什么解决方案
答：您好，查看您是一个云服务器，根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议您可以考虑增加ddos高防业务。有两种方式：
1、购买DDOS高防服务：://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买超过攻击值的ddos防护，机房会自动解封。域名需要解析到高防别名上，高防同时能起到隐藏真实ip的作用，减少直接攻击IP的风险。
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。目前推荐使用第二种方式，谢谢。
问：您好，我已经备案通过了。现在我有几个域名不用了，我想只保留一个域名，请问域名备案需要怎么修改？
答：您好，您请点击备案信息-网站信息-修改网站，在已提交域名列表处删除不使用的域名，然后再重新填写核验单上传提交审核，核验单上网站域名仅填写保留的域名，待管局审核通过后，域名即删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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