问：域名在模版过户的时候提示过户失败vrdo.cn 过户失败 modDomaincontact_id:2,500 value error: cn is not a 模板过户完毕
,域名在模版过户的时候提示过户失败过户失败
答：您好，很抱歉，此模板ID“cn”在上级已不存在，因为您创建后太久没有使用，上级已经删除。
解决办法：您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-重新添加CN后缀的模板，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好这个官网的域名可以下载证书吗，例如这样的，
答：您好，请您联系一下QQ 协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备案通过了，www.jugovip.cn我现在想把其它域名比如：www.jugovip.com增加到这个备案下，请问要怎么操作
答：您好，请登录备案平台，点击备案信息-添加网站按钮，填写提??交新域名jugovip.com备案申请，然后根据系统提示补齐上传填写新域名的核验单扫描件提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.55qx.cn打不开 服务器本地打的开
答：您好，
查询域名55qx.cn刚刚添加白名单不久，请您5-10分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：szsdhx.com 接口转换 我无法操作解析 麻烦帮我恢复解析
答：您好，测试是可以正常解析的，目前查看您的解析记录是暂停的，您可以设置 开启测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 14.0px \’Helvetica Neue\’; color: #191f25; -webkit-text-stroke: #191f25}www.southdrive.net主机已经到期，需要你们帮调整至W5规则，我需要执行续费操作。
答：您好，已经为您调整，请您及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机需要调整成W5，我们需要续费多年。
答：您好，已调整，数据迁移中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.srhlighting.com网站访问出错
答：您好，请您清理浏览器缓存重新再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机需要升级至W5，我们需要续费
答：您好，已变更主机型号 请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
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