问：沙坪坝 :,上传到工单
答：您好，已为您上传并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 远程连接不了
答：您好，系统内存不足导致远程无响应，已帮您重启服务器恢复，如频繁出现该情况，建议您升级到4G以上内存，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，一个域名可以解析多少个二级域名？还有，我们有没有的认证服务？
答：您好，一个域名默认可以添加500个不同的二级域名解析如果不够还可以收费增加，在我司可以申请设置访问的，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：办公司电话没有，应如何填写
答：您好，企业备案需提供座机号码，若确实无座机，可提供紧急联系人的号码，我司为您尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改实名认证
答：您好，
是否需要修改账户名，完成实名，还是需要修改域名实名资料呢？请您详细说明，以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改账户名
问：修改账户名，方便体现
答：您好，请提供一下身份证拍照件或是扫描件，我司需要与账号下证件号码进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上不了网站
答：您好，
问：无法连接服务器
答：您好，目前服务器可以正常远程，但是我们测试过程中有远程不太稳定的情况，向机房核实是中间运营商有网络节点异常，目前正在协调处理，请稍等一段时间再试试，谢谢。
问：仍然无法使用
答：您好，1. 建议您现在可以通过控制台管理服务器 ，
在服务器管理–管理–控制台登录
2.建议您可以通过网页重启服务器试下，
或回复工单授权我司尝试为您重启服务器 ，
另外，部分地 会有网络不稳地的现象 ，会在今晚12点以后恢复稳定
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：快12点，还不行
答：您好，目前测试已经正常，远程速度正常，请您再试试，谢谢。
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