问：你好，我按照网站指引做了域名解析，但好像tripwrite.net的解析不成功。能否麻烦帮我做一下解析？使www.tripwrite.net和tripwrite.net都生效？
,能否帮忙解析域名
答：您好，，www.tripwrite.net 已生效，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，但是不带www的还是打不开，tripwrite.net是否也要解析？
答：您好，
查看不带www的域名tripwrite.net是解析到tripwrite.net这个自身的地址的，导致无法生效，
如果您是要让不带www的域名tripwrite.net也访问到带www的域名所指向的虚拟主机，可以将不带www的域名也做解析到该主机的别名地址tripwrite.gotoip55.com，并进入该主机的管理面板—主机域名绑定—中绑定不带www的域名再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚增加了解析，也做了域名绑定，但不带www还是打不开。请帮助
答：您好， 解析添加调整不是立即就生效,有一个生效时间,请知悉
现在我司测试,解析已经生效,且已经可以访问跳转到www上了,谢谢
问：hblhhbsb.com网站访问速度慢
答：您好，目前我们测试主机可以正常访问，怀疑是线路问题，先帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站不能访问！！
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
问：您好，备案资料上传后提交不上去，显示域名所有人与备案信息不一致，昨天已经把域名变更成公司名称，今天还是提交不上去，请处理一下。
答：您好，已为您提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hangbiaocps.com 域名所有者更改为张义平
答：您好，修改域名所有者，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建对应的域名模板，填写相关信息，然后将域名过户到该模板即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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