问：我做了两个网站，新做的，一个是b.jxmseo.com 一个是www.jxmseo.com
我为什么b2b.jxmseo.com/.php 想打开这个网站的后台，，然后没想到他居然跳转到www.jxmseo.com网站了，，怎么回事啊，想打开后台，就是打不开，一直是跳转,非常着急的问题
答：您好：
问：可以帮我看看吗，我删除了，但是还在跳转，怎么回事啊
答：您好：
当前您可以直接将网站根目录更名，然后新建一个网站根目录，然后添加验证文件，验证过后恢复回去即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我没懂
问：我的是虚拟主机，这么讲跟目录改名，创建跟目录啊
答：您好
问：您好，这久了，还没备案好，怎么回事！
答：您好，您的备案正在管局审核中，通信管理局审核周期一般2-4周，目前无法做其他任何操作，请您耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的营业执照变更了，备案上需要传新的营业执照更换下以前的吗？请问如果操作？
答：您好，1，需要上传最新材料，请提供原备案域名、备案号为您核实具体操作方式；
2，如是武汉 田子君心理咨询互助中心的备案，您已在账户下操作了修改，但并未上传资料，请在备案账户下点击备案信息-上传图片资料使用微信扫描二维码进入app上传备案所需资料，上传后请点击备案信息-确定提交备案，以便为您提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：我的备案被退回，显示“退回原因:手机号码冲突，存在不同人使用相同手机号的情况。冲突手机号： ；冲突备案号：蜀ICP备号。” 但是这个手机号我一直在用，怎么会冲突呢？蜀ICP备号又是什么备案，我在哪里可以查看此备案的信息呢？
答：您好，
1.经工信部核实备案号蜀ICP备号对应的单位为：；
2.该单位的备案信息并不在我司，无法为您核实；此建议您联系该单位或者该备案的实际接入商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zjqingjiexia.com 解析后打不开尽快处理 谢谢
答：您好，
测试可以正常访问,如本地无法访问请ping域名检测下是否生效,如未生效耐心等待稍后再访问查看,解析生效时间30分钟至24小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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