问：账户名和身份证不一样实名不了,账户名注册信息
答：您好，
请提供下正确的姓名以及上传对应身份证截图到工单,我司核实后为您变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前查看您账户下的域名审核都失败。
若您的域名所有者为企业，您需要在域名所有者姓名处填写营业执照上一样的企业名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问： error: size of (tried to bytes)
答：您好，
您给的报错提示“Fatal : size of exhausted”一般是程序池溢出导致，为您在站点根目录下新建了配置文件.user.ini添加了内存配置参数，请您现在再试下；如果还是提示报错，则建议您检查下站点程序代码是否有问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名了还是修改不了dns，帮我改成你们公司的DNs
问：
答：您好，已为您修改dns，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看了下有个非法信息监测 提示 http://www.javazx.com/home.php?mod=space&uid=demo&do=index 这个页面有 无界浏览,历史正在巨变中,每个人都面临着选择 这段关键字 帮忙看下具体在什么位置 找了半天没找到 帮忙找下 这边也会快速处理 避免 谢谢
答：您好，附图位置
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这是哪页 url能发下吗
答：您好，
http://www.javazx.com/home.php?mod=space&uid=demo&do=index
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想问一下，能变更域名所有者么，我实名认证过不了，很烦
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 使用域名模板方式修改域名所有人信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样降低带宽续费
答：您好，查看已过期了，您需要带宽降低到几M,工单反馈给我司提交经理申请处理后您在操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：降低到1m
答：您好，抱歉由于国庆只有值班人员此问题需要联系机房核实处理，让您久等了，已调整带宽为1M请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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