问：您好，,备案整改哪方面？
答：您好，
问：
答：您好，核实是系统死了，已为您重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已将下列溢价域名进行付费，请及时返款，谢谢！we.lifedot.lifetime.lifetouch.lifeyou.plusdot.plustop.plusnew.plus
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚又续费了溢价域名cool.run,new.zone,farm.plus,free.plus，请及时返款，谢谢！
答：您好，
实际费用应为：1727*0.6=1036.2元
故为您返款：.2=690.8元，请您核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚又续费了溢价域名hi.world, any.world，请及时返款，谢谢！
答：您好，
已为您返款*0.6=418元，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数学功底特别扎实，非常感谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
若此邮箱不可使用，请提供最新邮箱地址，将为您到上级修改更新，但是根据合作接口要求，更新邮箱后需第4天才能获取转移密码转移成功，鉴于您的域名将于 到期，请尽快确认；
若因距离到期时间太近或转移过程中到期等原因转移接口续费失败，则只能建议您先在原接口续费 ，请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.scakuan.com 无法转入蜀ICP备号-1号
答：您好，核查域名：scakuan.com尚未备案成功，无法申请备案转入；
核查网站：蜀ICP备号-1下对应备案的域名是scbaijia.com，该网站备案信息接入在我司，无需重复申请转入；
若忘记登录用户名和密码，您可参看流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我于1号1点17分在活动页面获取的优惠券，之后去购买邮箱，选择优惠券一直没显示出来，由于太晚，当时没联系你们，而且点领其他券的时候界面还报错了。
答：您好，您截图的是新购和升级优惠券，不能用于续费。若是新购云邮产品，请刷新下领取的券码，再行购物车选择适合的券码抵用试试，若有异常可联系渠道 域经理QQ: 咨询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是用来新购的，但是我凌晨买的时候确实显示不出来，我还放到购物车等了好久，一直没出来，3点的时候就先买了。
答：您好，可以特殊为您删除邮局，您使用活动优惠券重新购买，请确认下是否删除此邮局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那删除重买吧，谢谢
答：您好，已删除，请重新购买， 请在购物车点击优惠券输入符合活动条件的券码进行抵扣,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 开通失败，可能系统上还有历史数据，请处理一下，谢谢。
答：您好，已处理，请重新开通试试，若放入购物车仍提示错误，请联系渠道 域经理QQ: 协助您购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱已经重新开通成功，不过又出现一个新问题，今天上午我对邮箱进行了邮箱搬家的功能，搬迁了几个小时才迁移完。下午重新删掉邮箱重建之后，一提交搬家，马上就提示完成了。可是邮箱里面并没有邮件，请帮看下：这个邮箱账号在之前的服务商那边有2383封邮件的，之前搬迁有数据。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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