问：
如何处理？谢谢,SSL验证不成功
答：您好，查看到您没有添加认证文件查看到http://gtxcx.wzjs.cn.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法访问。
问：这样解析对吗？
答：您好，查看到您截图反馈的是dns验证，但是申请ssl您选择的是文件验证。请参考上面文件验证部分操作，到对应的站点目录下添加对应的文件等待系统自动审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的没有匹配是什么问题？
答：您好，这个是对应的验证节点无法访问，当前查看到您验证已经添加，不影响正常证书颁发，请待系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：只上传index.html无法访问网站
答：您好
我们看并未提交白名单,请参考如图 将域名添加后约10分钟左右再试下,届时若仍有问题,请将访问地址在工单中提供下,我们为您检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法添加白名单
答：您好
我们看域名已经解析到服务器ip了,已将之前绑定删除,请重新提交一下白名单,提交后约10分钟左右再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司在贵公司租用的服务器遭到不明人员入侵,请问是贵公司的问题还是什么入侵者ip : 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好， 1.搜索这几个IP都是荷兰的，您可以在服务器内设置规则拦截；
2.或尝试在后台截图位置打开禁止国外IP访问，或者设置添加安全组规则拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问量并不大，今天收到超量预警，平均每天会有1G多的流量；我的判断：空间内没有储存图片、下载类的大文件。基本都是css样式用的图片 js 动态网页；抽取几个页面查看开发者工具中的network；没有大文件载入。问题：能不能帮我解答分析下原因。辛苦了
答：您好，在访问统计中查看有大量访问流量，可能是伪装的，已为您屏蔽，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开www.nngaojie.com
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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