问：更改真实姓名为：刘德朋,申请更改姓名
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转出域名时，报错，是什么问题
答：您好，cdyyqc888.com 这个域名是申诉处理域名，当时您邮件确认了：转至自己账户下后2年不转出、push、交易、业务转移的，时间限制为：2018/03/19至2020/03/19 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙取消银牌服务，谢谢。
答：您好，已经取消了银盘服务,请直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器没网络 说没有驱动
问：多久能好呢
问：他说没有驱动 不知道怎么办了
答：您好，经核实，在云主机管理中也扫描不出网卡，您可以使用后台的“云快照”功能回滚今天的系统备份，看能否恢复正常。如果还是没有网卡，您就只能保留数据重装系统一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！
我有一个虚拟主机马上会到期。现在用的是香港主机，我想问一下：如果我想改用国内的主机？具体应该如何操作？
是先将域名迁移到你们这？然后，申请备案？最后，程序与数据库的迁移，是你们帮助处理，还是我自己处理？谢谢！
答：您好，用户可通过登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请(一般需要30天左右可取得备案号),确认域名备案号取得后再通过业务管理–虚拟主机管理–升级–升级为国内主机类型,系统会自动迁移程序和mysql数据库到新的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我的虚拟主机还没有到期，比如，2024年才到期。如果升级了，费用怎么结算？
答：您好，升级是补交差价的,主机的到期时间还是当前2024年到期,您可选择和当前主机价格差不多的国内主机类型,这样降低差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站的图片地址是https://www.bjgl.store/uploads/allimg/fbxx/.jpg下载网站图片时地址变成https://www-x-bjgl-x-store.img.abc188.com/uploads/allimg/fbxx/.jpg故障是因为今天网站突然访问不了,后恢复正常则出现这种情况,
您当前检查到ssl节点有攻击，所以暂时进行了拆分。然后对网站的静态资源文件做了cdn加速，这个是正常的。可是我用的是微信小程序,现无法访问?能不拆分吗?急!
答：您好，抱歉,刚才是因为主机所在服务器受攻击,切换到备用节点存在图片缓存,现在已经重新调整,不会存在图片缓存,请过会重新测试下,虚拟主机是共享资源,建议可把主机升级为独立云服务器,有独立ip及硬件计算资源,相对运行更快更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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