问：手机访问时在首页标题下出现空白 ，不显示循环图片。请及时帮助我们,手机显示故障
答：您好，通过您的截图，您的访问设备是苹果设备，ios 不支持flash播放 ，故您的flash幻灯无法在ios上播放 ，需改为 html5 等才可支持 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此空间购买没几天，连域名都还没有绑定，怎么会出现流量超标的情况，麻烦跟进处理下，谢谢
答：您好，核实您该问题，其是网站中有调用一个很大的网页图标导致的，对应每次访问您的网站就会加载对应图标一次，需要您联系您技术重新为您设置一下对应网页图标，现在空间中的网页图标已经为您重命名，并此次考虑到您是才购买主机没有几天，特殊向上级升级，为您清空了本月的流量主机已经重新为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只要更改这个图标的大小就可以了 是吗
答：您好，是的，对应首页图标一般在几十kb既可，您当前有几十MB，每次加载您网站页面就会调用该几十MB的图标，主机流量很快就会消耗完,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件恢复一下 这个空间的代码 我上午不小心删除了 ，请恢复到昨天的数据
答：您好:
此虚拟主机上次自动备份的时间是，若需恢复，可在主机控制面板备份功能中进行恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大师，还是不行啊，是不是配置上有点问题啊
答：您好，请问您目前哪里遇到了问题？
可以详细说明一下，以便我司协助您排查， 可以提供截图，安装信息 等，我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装过程中有错误提示，安装完毕了，打不开http://127.0.0.1:8080/
问：我说的错误提示是红色的
答：您好， 1、查看到home盘里没有对应的目录，您之前使用的是其他镜像 重新安装WDCP镜像，需要 选择 删除数据盘数据 ，WDCP才会安装成功。 如图。
问：好的，再试一下
答：您好，好的，请测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打开网页特别慢
问：你好 手机百度APP,打开网页超级慢。
答：您好，
1、测试打开您的网站速度是比较快的，如图。服务器网络是正常的。
2、 测试在APP里面打开速度也是正常的，使用的是 四川联通 4G 网络，如图。
服务器网络是正常的，服务器网络 没有问题，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：App要延迟1-2秒。什么原因。
问：是带宽少的原因吗？
答：您好，1、测试 电脑打开正常，手机浏览器打开正常， 说明服务器网络 等 都没有问题，服务器是正常的。
另外打开网页 一般2-5秒都是正常的 ，目前查看带宽使用也是正常的 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 ，我要升级带宽，要先关闭服务器吗？
答：您好，升级带宽 不需要 关闭服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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