问：主机续费后没显示成功怎么回事？,主机续费后没显示成功怎么回事
答：您好，1、查看到您只是将钱充值进预付款，并没有进行续费，请核实，建议重新进行主机续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：[R] TYPE I[R] 200 to mode.[R] SIZE 2_fguh.jpg[R] 213 0[R] MDTM 2_fguh.jpg[R] 213 [R] PORT 192,168,0,109,204,197[R] 200 PORT successful. using PASV.[R] STOR 2_fguh.jpg上次不了，模式换成主动 被动都不行啊
答：您好，
测试可以正常上传文件到主机，您可以试下更换一个ftp软件试下，可以下载一个这个软件测试上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，
若比较着急上传文件，可以将文件打包后发送到@qq.com 我们为您上传到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dc.zhengshanbang.com SSL证书申请一直不通过是什么原因
答：您好，
附图，我司查看您的域名dc.zhengshanbang.com 已经审核通过，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：一共两个还有一个在审核
答：您好，
附图，您可以直接使用第一个申请通过的证书问题，这个对您的域名ssl证书没有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是这两个证书的类型不一样啊，我想用正在审核的这个
问：
问：
答：您好，如您需要我司协助处理，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）”以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zl361.com的网站打不开了，域名和空间都没到期
问：您的域名DNS服务器(ns1.jiasule.net)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS服务器为西部数码 域名解析提示这个 客户的空间和域名都是在我们西部数码上买的
答：您好：
问：我刚打开还是打不开 ，更换成我司的DNS了，麻烦你看下对不对
答：您好，检测dns已是我司并解析已正常，您本地可能还存在缓存请在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下或再过段时间访问。
如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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