问：hengfutech.com 邮局出现乱码 昨天还收不到邮件。,邮局出现乱码昨天还收不到邮件
答：您好，
我们测试是正常的，您换一个浏览器试下。
问：我按照提示设置的解析 一直解析错误 顶级域名yanlai.vip不能访问 我的对应值应该填多少
答：您好
问：您好！ 我购买的云建站无法编辑，麻烦尽快帮忙处理一下手机基础版未绑定域名运行
答：您好，已调整.请重新进入业务管理–云建站管理,编辑试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有个问题想咨询一下，我的域名是在亿网科技买的，域名的原注册商是在西部数码，我现在把域名转回了西部数码，解析后，网站不能访问。按照今天早上QQ客服教的方法，重新添加白名单和解析后，正常访问了30分钟左右，现在又出现网站访问不了的情况。
答：您好，
问：是weixin.lve3.cn这个域名，有的时间可以访问，有的时间不可以访问
答：您好，
问：www.gdysrack.com这个网站已关闭请审核，因为关闭网站对外的影响不好，所以请尽快帮我审核提交 局，谢谢！
答：您好，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么我点了一下还原，就没有我之前填的信息呢，这个是我增加备案的，原公司域名名下ysrack.com的域名也是一样的资料也是审核过了啊，怎么这次就不审过呢？
答：您好，
1、由于您点击了还原，所有信息就会恢复至最近成功的状态；
2、现在备案要求已经更新，需以现在的备案要求为准；
3、查看您单位的证件号码已经更新为统一社会信用代码证号，所以必须先变更原单位信息准确上报管局通过后才可进行新网站备案提交，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息–修改主体，将信息修改准确后上传最新的营业执照和核验单（核验单上填写原备案成功域名）提交审核，待管局通过后再点击备案信息-添加网站提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：估计提交错误了，李志红写成李志弘，正确的是李志红，请帮我更改过来，谢谢！
答：??您好，由于变更信息和新增网站不能同时进行，请点击备案状态还原至最近一次成功的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：怎么变更一下网站的信息也要重新审核吗？也要这么多天吗？
答：您好，是的，做任何备案操作审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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