问：您好，短息收到备案成功，没什么备案状态没有更新,短息收到备案成功
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有24-48小时左右延迟，请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么不能转入？
答：您好，如是已备案成功的域名现在要使用我司空间，您请点击备案信息–删除所有信息，再根据导航–备案转入，操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港空间，是不是有一个图片打开的加速缓存功能的？这个功能是不是需要你们开通
答：您好，1.请问是虚拟主机还是云服务器 ？ 目前您的云服务器 香港ip图片缓存是开启的。
若是虚拟主机，请告知一下FTP账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名yunlifesci.cn已提供给云南大学使用，但在之前已在我方账号飞尔网络科技中备案，现在新增网站时提示内容不符和未放置备案号。现在的状况是此网站备案内容无法更改，并且在变更中无法删除（没有删除按钮），这样的话新增和变更网站均无法继续
答：您好，
1.网站打开网页内容应与备案主体相符，A单位是不允许备案B单位网站的，如是域名yunlifesci.cn已提供给云南大学使用，非贵司的网站，此您请从单位云南飞尔网络科技有限公司下注销；
2.因注销备案成功的网站和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您再操作，如需要撤销请告知为您操作；
3.届时您请点击备案信息–注销网站，先提交注销域名yunlifesci.cn的申请，待注销成功后再点击备案信息–添加网站，备案您新的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要撤销yunlifesci.cn备案
答：您好，
提交注销域名yunlifesci.cn备案申请，注销时间一般为1-5个工作日；
备案您新的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：riji.zuichu.me检测到冲突，域名已经绑在主机d***iang上了，请先删除原绑定。，如有疑问请提交工单或到主站绑定。
我在后台没找到这个主机呢？
答：您好，
请先将riji.zuichu.me 域名做voice.gotoip2.com 解析生效后为您调整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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