问：客服说这个虚拟主机可以使用asp程序，现在看来，是不是要设置什么？,asp程序打不开
答：您好，
附图，我司调整了主机.net环境，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是上传不了文件
答：您好，清理后需要到入侵检测页面点击下确认按钮,系统再次检测,如果没有后门文件了才会解除,现在已经解除,请上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下我那个 那个备案注销了？
答：您好，当前账户下备案号在工信部beian.miit.gov.cn 是有备案记录的，并未被注销，请详细说明具体备案号和域名为您核实是否有被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否那个域名备案被注销了 ，我看有域名没有显示在网站里了
答：您好，
1.经工信部查询备案成功的域名有：
；
2.建议您可提供域名的域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你这个系统里 看不到 陕ICP备号1-陕ICP备号-4的显示了 只显示5-7的了现在新备案需要域名证书吗？
问：您好，是否会影响，怎么处理？
答：您好，
1.查看您的网站陕ICP备号-1、陕ICP备号-2、陕ICP备号-3的备案信息并不在我司，如是现需要使用我司空间，此您请及时操作备案转入，将备案信息转入我司即可；
2.又因转入网站和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先点击导航–备案转入，填写信息提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
3.陕西备案要求：备案域名数量5个及以上时，需要提供域名证书，备案提交后，请将备案号下所有域名证书打包发送至备案邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我都把新加的备案网站删除了 还是不能变更地址
答：您好，已为您撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请山东个人备案
答：您好，非常抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，建议可考虑先使用无需备案的港台主机实现访问，待上报接口恢复后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“请网站制作好后上传至主机上，以便核实网页内容是否符合个人性质；待上传后回复工单告知并承诺：需承诺不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，自愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚；”
答：您好，您提供的网页上信息不完整，无法核实具体网页内容是否符合要求，请将后期备案成功后网页打开的内容先完整上传至主机上，以便为您再进一步核实是否可以提交个人备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://kn0537.gotoip3.com/ 网站已完成
答：您好，1，查看目前网页可以正常用于备案，您可以以个人名义提交备案申请。请提交时单位性质先选择为企业，将主体信息和网站信息提交完成后再提交工单说明，以便为您将类型修改为个人提交备案；
2，目前备案域名o-l.ink已加入网页检测，从备案通过后第7天开始核查，若备案后网页超出个人备案范围，备案号将被注销收回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案信息已提交，请修改为个人
答：您好，已更正，您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已完成电子化核验，网站无法提交审核，提示当前 份不提供个人备案。
答：您好，好的， 已为您提交至我司审核中，请等待审核并请注意查看备案平台状态。提交前我司会先进行电话核验，请近期注意保持电话畅通配合核验，以便为您提交备案资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
