问：实名审核中域名解析不能访问吗？我解析了ping不通啊域名也进不去啊,实名审核中域名解析不能访问吗
答：您好，域名需要实名认证通过后才可以正常解析，请您耐心等待域名实名认证通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，那审核得正常正常工作日才会审核吗？大概需要几个工作日？
答：您好，通常情况下是1-3个工作日左右，但由于上级审核系统升级，暂无法审核个人资料，具体恢复时间待定。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚百度监测弹出网站访问故障,我上云主机一样, 你们的建站工具上的mysql无法运行了, 下午我没有操作这台云主机,只有中午的想安装邮件系统没有安装成功
答：您好，当前查看您服务器上对应mysql数据库服务已经启动，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始能打开 突然网站打不开了 提示下面的错误
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，请您先行尝试重启本地网络后再试访问 看是否得以改善 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
请将efeigan.cn的网络节点调换到跟wfsldz.com的节点一样。谢谢
相关网址:efeigan.cn
答：您好，已经为您更换，请您稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天收条信息说4个域名有问题，一个网站将取消接入，能否告知下具体哪几个，出现什么问题，谢谢！
答：您好
当前检查域名：scmjgc.com, scmjg.cn并未将绑定以及解析指向我司国内主机，
请核实这两个域名是否为您司使用，若未使用请在备案系统，备案信息–域名列表，删除域名，
在进行http://beian.vhostgo.com/miicheck/监测，根据监测结果进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：isxh.me 目前这个域名备案已经转入新的备案商,现在又接到备案取消接入的提示,但是我想备案新的域名 新的网站,使用的西部原来已购买的主机，我应该如何操作呢？
答：您好，请注意核对域名isxh.me 是否还在使用，若不再使用了可自行登录到备案平台，操作取消接入，取消后主机就能用于新备案的提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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