问：jiachengmuban.com临沂 是多少？,临沂
答：您好，非常抱歉，客户提交的备案材料不可对外提供，请于该用户联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名状态
Domain 非激活状态（inactive）
状态不对 解析不生效
答：您好，已处理，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人备案是域名显示企业性质，请调整为个人
答：您好，查询您域名是开启了whois隐私保护的，请您联系您域名商关闭，关闭之后在重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器远程不进去，麻烦帮我看下，如图：
答：您好，测试可以远程，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：a. 如果是因为备案成功后，仍在使用我司香港/美国主机，同时又希望保留备案号的，则需要将您的主机升级至我司国内机房。
根据以上规定，如果 使用香港/美国主机 ，但是计划不再保留备案号， 则无需任何操作即可 ，对吗 ？
答：您好，是的，如果您继续使用海外主机，那备案号将会被注销，以后您要使用国内主机就需要重新备案了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是你们过年的服务器，怎么还会这样
答：您好：
问：FTP用户名:**********这个主机ftp无法上传文件
问：出现好几次这个问题 一直没有解决
答：您好，测试可以上传的，查看您本地是联通的网络，建议您使用代理http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 连接上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要设置这么复杂 之前一直能用啊 请帮助调整好能正常连接
答：您好，若您不会设置：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可以下载此配置好的软件，解压以后直接连接选择代理服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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