问：zhitongshan.net.我换了一下，域名。麻烦看下可以访问香港空间吗,我换了一下域名麻烦看下可以访问香港空间吗
答：您好，1、已经处理，现在可以正常访问，附图。
问：您好，12号提交的“三亚遇见海棠度假别墅酒店有限公司”域名模版，至今未通过审核，请尽快处理，急用，谢谢
答：您好，核实该资料已为您上报至上级系统进行审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序无法安装。麻烦调试到经典32位。net经典4.0
答：您好，查看现在已经为您需要的配置，查看报错为文件不完整导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：文件是有的啊。http://shangl001.gotoip55.com/Install/step.aspx
答：您好，安装过程中若有错误，请详细参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=718 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：net需要4.0还是4.5的。现在是4.7的，有报错。
答：您好，已经更换了服务器，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,20分钟后再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：换了还是不行。为什么西数的空间。安装一个就那么困难呢。阿里云的一次性搞定。我苦恼死了
答：您好，因为您以前有失败过，数据库中有默认的表结构，请重新上传一下完整的安装包，我司协助安装一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的ftp里面看不到这些文件啊我刚才上传了下，php.ini 上去，现在都出错了，可以帮忙解决下吗
答：您好，出于安全考虑php.ini FTP连接无法查看的，可以通过文件管理查看，您上传的php.ini替换了原来的文件导致异常，已为您修改请在测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种网站是不是在西部数码进行备案的
答：您好，查看您当前主机是港台主机，无需备案的，但是查看域名对应网站上的备案号：??鲁ICP备号??是我司备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好可以加快下审核进度吗？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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